Come bloccare i robocaller ed evitare lo stress

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Il problema del robocall continua a peggiorare. Quasi la metà di tutte le chiamate proviene da sistemi automatizzati e tale numero è in aumento. Sei stanco di rispondere al telefono e parlare con un robot, truffatori o robot scammer? Smetti di rispondere.

Esattamente, la FCC sta cercando di terminare i robocalls incoraggiando l’adozione di soluzioni come lo STIR / SHAKEN . Ma mentre il governo e gli operatori telefonici pian piano mettono insieme una soluzione, siamo bloccati nell’inferno dei Robocall.

Ignora il tuo telefono

Stati cercando un modo di bloccare i robocaller? Ignora il telefono. Se l’idea di ignorare il tuo telefono ti manda in uno stato di dissonanza cognitiva, congratulazioni, sei un essere umano ben adattato e un bersaglio perfetto per i robocaller.

I telefoni esistono da oltre 100 anni e abbiamo trascorso questo tempo a sviluppare un sistema telefonico complesso e universale. Rispondete ad una chiamata con “ciao”, terminate una chiamata con “arrivederci” e passate educatamente gli ultimi tre o quattro minuti di una chiamata ripetendo “okay, sì, giusto, uh-huh”.

Ma è il primo passo dell’etichetta telefonica che i robocaller usano per trarre vantaggio da noi. Quando ricevi una chiamata, rispondi. Perché? Bene, secondo il libro American Telephone Journal – pubblicato nel 1902 – ignorare una telefonata è scortese e spreca “alcuni secondi o minuti” del “tempo prezioso” del chiamante.

Se solo potessimo portare quei capricci del ventesimo secolo ai tempi moderni, loro saprebbero come si è evoluta la situazione. Oggi, quasi la metà delle chiamate che riceviamo provengono da Robocaller. Rispondere al telefono è in realtà uno spreco di tempo.

robocaller

Dipendenti che lavorano in un call-center

L’etichetta telefonica deve evolversi per adattarsi ai tempi moderni. Sprecare “secondi o minuti” del tempo di una persona era altrettanto fastidioso nel 1902 come lo è ora. Quindi se ricevi una chiamata da un numero che non riconosci, ignoralo. Stai praticando un’appropriata etichetta telefonica.

Non saresti la prima persona a iniziare a ignorare le chiamate. Come ha affermato The Atlantic , “la cultura del telefono sta scomparendo”.

Stiamo semplificando eccessivamente le cose? Può essere. Ma considera questo: ignorare i robocalls riduce il numero di robots che ricevi, altri metodi anti-robocall non funzionano affatto e ci sono molti modi per assicurarti di non perdere le chiamate importanti da amici, familiari o aziende affidabili .

Sì, Ignorare Robocalls porta a un minor numero di Robocalls

Secondo l’FTC , rispondere a un robocall o interagire con un robocaller rispondendo alle domande porta solo a più chiamate. Perché? Perché le persone che effettivamente rispondono ai loro telefoni hanno maggiori probabilità di cadere in truffe telefoniche.

Facciamo finta di essere un truffatore di robocall (spero che tu non lo sia). Alla fine della tua giornata lavorativa lunga e automatizzata, separi ogni robocall in tre categorie separate: “le persone che hanno ignorato le chiamate”, “le persone che hanno risposto e hanno riattaccato” e “le persone che sono cadute nella truffa”.

Chi hai intenzione di richiamare domani? Chiamerai le persone che sono cadute nella tua truffa. Ma dovresti anche chiamare tutti quelli che hanno risposto e riattaccato perché ogni chiamata a risposta è un’opportunità per trarre in inganno gli utenti inesperti.

Alcuni truffatori di robocall guadagnano anche  quando non ignorano le loro chiamate . Chiamano e sperano che richiamerai. Quindi, sorpresa: hai chiamato l’equivalente internazionale di un numero 900. Questi truffatori essenzialmente ottengono un contraccolpo dalle tariffe telefoniche internazionali, quindi concentrano i loro robot su persone che rispondono o richiamano numeri sconosciuti.

Tutti i robocaller ti lasceranno in pace quando inizi a ignorare le loro chiamate? No, il robocalling è un metodo di scamming a forza bruta automatizzato, quindi i truffatori non hanno nulla da perdere chiamando i telefoni senza risposta. Ma, rispondendo al telefono, stai dando agli scammer una ragione legittima per rapinarti il ​​più possibile.

Altri metodi non funzionano

Ignorare i robocalls sembra noioso e inefficace, ma fino a quando l’FCC e gli operatori telefonici non uniranno le loro forze, il metodo di “ignoramento” brevettato è la nostra unica speranza. E mentre alcuni blog e importanti pubblicazioni suggeriscono alcune soluzioni “più semplici” per evitare i robots, questi metodi non fanno nulla per mitigare il problema.

La soluzione più comune per terminare robocalls è la famosa  lista Do Not Call . Ma, nelle parole della FCC , solo i “legittimi telemarketing” (un ossimoro) consultano l’elenco prima di effettuare chiamate. I Robocaller ignorano sempre l’elenco Do Not Call. Perché? Perché possono falsificare le loro identità e chiamare da qualsiasi numero di telefono che desiderano. Perché dovrebbero preoccuparsi della legge?

A proposito di legge, un’altra famosa soluzione Robocall è quella di  segnalare truffatori e chiamanti non richiesti alla FTC. Il fatto è che segnalare un robocall alla FTC è una pratica utile solo se sei stato truffato. I robocaller tendono a mascherare le loro identità con numeri di telefono falsi e l’FTC (o qualsiasi altro ramo del governo) non ha le risorse per indagare su ogni piccolo robot in tutto il pianeta.

Se il tuo fornitore di servizi o qualche altro sito web suggerisce di pagare per bloccare i singoli numeri, prova a ignorare tale suggerimento. Ancora una volta, i robocaller possono chiamare da qualsiasi numero di telefono. Possono cambiare il loro numero di telefono in qualsiasi momento. A meno che tu non stia pagando il tuo fornitore di servizi per bloccare il numero di una ex, stai solo sprecando i tuoi soldi.

Che cosa succede se ti aspetti una chiamata importante?

In alcune situazioni, ignorare il telefono è più facile a dirsi che a farsi. Se ti stai continuamente aspettando chiamate da medici, clienti, avvocati o chiunque altro non sappia come inviare un messaggio di testo, ignorare le chiamate può fare più male che bene.

In questa situazione, la cosa migliore che puoi fare è cercare di minimizzare il rischio. Aggiungi aziende, clienti e professionisti fidati al tuo elenco di contatti. Sentiti libero di chiedere alle aziende il loro numero di telefono in uscita, e assicurati di controllare se usano più numeri in uscita. E, naturalmente, hai bisogno di conoscere quando dovresti aspettarti una chiamata da un’azienda o da un cliente. Se l’ufficio del medico è chiuso di domenica, probabilmente non dovrai preoccuparti di perdere una chiamata urgente di domenica.

Se sei un utente iPhone, attiva la funzione Non disturbare

Sebbene i produttori di telefoni non abbiano trovato una soluzione anti-robocall completa, Apple ha aggiunto la funzione Do Not Disturb agli iPhone e agli iPad. La funzione Non disturbare ti consente di scegliere quali numeri possono chiamarti. Se hai impostato un elenco di contatti dettagliato, questa funzione può aiutarti a bloccare i truffatori senza perdere le chiamate importanti della tua famiglia o del tuo medico. Se stai aspettando una chiamata da un numero sconosciuto, puoi disattivare rapidamente la funzione Do Not Disturb fino a quando non ricevi la chiamata che stai aspettando.

Anche Android offre anche una modalità Non disturbare , ovviamente. Puoi fare in modo che il telefono non squilli per le chiamate in entrata e lasciare che i numeri specifici a cui tieni siano ignorati.

Se sei disperato, scarica un’app Anti-Robocall

Di solito non approvo estensioni o app che raccolgono molti dei tuoi dati personali. Questi servizi sono in genere realizzati da piccoli team o aziende, e se sei attento alla privacy, sarà un incubo. Ma se invece sei bravo nell’ignorare il telefono, allora un’app anti-robocall può valere il rischio della privacy.

Ci sono un sacco di app anti-robocall su Google Play e App Store di Apple, da Hiya a Robokiller, ma tutte tendono a funzionare nello stesso modo. Quando un utente riceve un robocall, contrassegna la chiamata come spam nella sua app anti-robocall. Una volta che il numero è contrassegnato come spam da un numero sufficiente di utenti, l’app rifiuterà automaticamente tutte le chiamate da quel numero o avviserà gli utenti quando una chiamata in arrivo potrebbe essere un robocall.

Sembra buono, giusto? Bene, queste app dovrebbero essere utilizzate solo come supplemento per ignorare le chiamate sconosciute. Come detto più volte, i robocaller possono emulare qualsiasi numero che desiderano. Possono falsificare i numeri composti o possono falsificare i numeri legittimi. Possono persino falsificare il tuo numero di telefono .

Autore del blog Digitalart. Programmatore con la passione per i computer, dolci e la cucina in generale. Ama cimentarsi in produzioni grafiche e scrivere articoli interessanti.

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